2009/10/28
「パソコンの電源を入れても、画面にはマウスカーソルだけが表示される」という相談がパソコンメーカーのサポート窓口などに多数寄せられています。
原因は、「TROJ_DELF.WQD」(トレンドマイクロの呼称。各社によって呼称は異なります)と呼ばれてるトロイの木馬型のウイルス(不正プログラム)。感染すると、パソコンが正常に起動せず、真っ黒な画面にマウスカーソルだけが表示された状態が続きます。場合によっては、セーフモードでの起動もできなくなってしまいます。
主な感染経路としては、メールに添付された不正なファイルを開いた場合や、改ざんされたWebサイト経由でパソコン内のソフトの脆弱性が突かれた場合などが挙げられています。感染を防ぐには、Windows Updateでシステムを最新の状態にしておくことのほか、セキュリティソフトの導入、パソコン内のソフトのアップデートなどが推奨されています。
なお、パソコンのOSがWindows XPの場合にのみこの現象が起こるとされており、Windows 7およびVistaでは感染しても同様の現象は見られないとのことです。