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トレンドマイクロ株式会社
受信者の同意を得ずにインフルエンザ用マスクやダイエット用サプリメントなどの広告メール大量に送信し、特定電子メール法に違反したとして、東京都渋谷区の株式会社HolyAceに対し、総務省より業務改善命令が発動されました。
通販サイト「シエナビューティ」を運営していた同社は、2008年12月1日~2009年5月25日の間、受信者の同意を得ずに美容関係製品やダイエット用サプリメントなどに関する広告メールを大量に送信していました。また、その際、送信者の名称を正しく表示していませんでした。
これらのメールに対しては、2009年5月21日までに218人の受信者から、延べ797件の苦情が寄せられていました。